Domina la Auditoria de un Sistema de Gestión de Servicios de Tecnologías de Información (SGSTI) basado en la norma ISO/IEC 20000-1

El curso de capacitación de Auditor Principal PECB ISO / IEC 20000 le permite desarrollar la experiencia necesaria para realizar una auditoría del Sistema de Gestión de Servicios (SGTI) mediante la aplicación de principios, procedimientos y técnicas de auditoría ampliamente reconocidos.


Beneficios de una certificación ISO/IEC 20000-1:

 

  • Comprender las operaciones de un sistema de gestión de servicios (SGTI) basado en ISO / IEC 20000.

  • Reconocer la correlación entre ISO / IEC 20000-1, ISO / IEC 20000-2 y otros estándares y marcos regulatorios.

  • Comprender el papel de un auditor para: planificar, dirigir y dar seguimiento a una auditoría del sistema de gestión de acuerdo con ISO 19011.

  • Aprenda a liderar una auditoría y un equipo de auditoría.

  • Aprenda a interpretar los requisitos de ISO / IEC 20000-1 en el contexto de una auditoría de SGTI.

  • Adquirir las competencias de un auditor para: planificar una auditoría, dirigir una auditoría, redactar informes y dar seguimiento a una auditoría de conformidad con ISO 19011

México - 8 al 12 de Junio de 2020

 

Información general

  • Las cuotas de certificación se incluyen en el precio del examen

  • Se entregará un manual a cada alumno que contiene más de 450 páginas de información y ejemplos prácticos

  • Se entregará a los participantes un certificado de participación de 31 DPC (Desarrollo Profesional Continuo)

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