Domina la Auditoria de un Sistema de Gestión de Servicios de Tecnologías de Información (SGSTI) basado en la norma ISO/IEC 20000-1
El curso de capacitación de Auditor Principal PECB ISO / IEC 20000 le permite desarrollar la experiencia necesaria para realizar una auditoría del Sistema de Gestión de Servicios (SGTI) mediante la aplicación de principios, procedimientos y técnicas de auditoría ampliamente reconocidos.
Beneficios de una certificación ISO/IEC 20000-1:
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Comprender las operaciones de un sistema de gestión de servicios (SGTI) basado en ISO / IEC 20000.
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Reconocer la correlación entre ISO / IEC 20000-1, ISO / IEC 20000-2 y otros estándares y marcos regulatorios.
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Comprender el papel de un auditor para: planificar, dirigir y dar seguimiento a una auditoría del sistema de gestión de acuerdo con ISO 19011.
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Aprenda a liderar una auditoría y un equipo de auditoría.
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Aprenda a interpretar los requisitos de ISO / IEC 20000-1 en el contexto de una auditoría de SGTI.
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Adquirir las competencias de un auditor para: planificar una auditoría, dirigir una auditoría, redactar informes y dar seguimiento a una auditoría de conformidad con ISO 19011
Online - 5 al 9 de Julio de 2021
Información general
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Las cuotas de certificación se incluyen en el precio del examen
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Se entregará un manual a cada alumno que contiene más de 450 páginas de información y ejemplos prácticos
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Se entregará a los participantes un certificado de participación de 31 DPC (Desarrollo Profesional Continuo)